Hướng dẫn cách khắc phục lỗi User profile cannot be loaded nhanh nhất trên Windows 

Khi sử dụng hệ điều hành Windows, lúc khởi động máy có thể gặp phải thông báo “The User Profile Service failed the sign-in. User profile cannot be loaded”, đây là lỗi không thể tải hồ sơ người dùng. Vậy làm thế nào để khắc phục được lỗi này? Bài viết dưới đây, MEGA sẽ hướng dẫn bạn cách sửa lỗi “User profile cannot be loaded” trên Windows đơn giản nhất. 

Cách khắc phục lỗi User profile cannot be loaded

I. Lỗi user profile cannot be loaded là gì?

“User Profile cannot be loaded” là một vấn đề thường gặp trên các hệ điều hành Windows. Đây là lỗi “không thể tải hồ sơ” khiến người dùng không thể đăng nhập vào tài khoản của mình. Điều này gây ra một số phiền toái như làm gián đoán và ảnh hưởng đến công việc. 

Lỗi User profile cannot be loaded trên Windows

II. Nguyên nhân dẫn đến lỗi “User profile cannot be loaded”

Có khá nhiều nguyên nhân dẫn đến lỗi “user profile cannot be loaded” trên hệ điều hành Windows, do đó bạn cần xác định rõ nguyên nhân để tìm ra cách khắc phục phù hợp. Dưới đây là một số nguyên nhân điển hình gây ra lỗi này.

• Hồ sơ của người dùng đã bị hỏng hoặc đã bị xoá.
• Phần mềm chống virus quét, chặn tệp tin dẫn đến lỗi.
• Hệ thống NTFS permissions gặp vấn đề.

III. Hướng dẫn khắc phục lỗi “user profile cannot be loaded” trên Windows

1. Khởi động lại hoặc tắt máy từ màn hình khoá

Cách đầu tiên cũng như là đơn giản nhất mà bạn có thể áp dụng khi hệ thống gặp báo lỗi “User Profile Cannot be loaded’’ là tắt máy hoặc khởi động lại máy từ cửa sổ màn hình khoá.

Việc cần làm là điều hướng đến hồ sơ administrator để tắt hoặc khởi động lại máy. Ngoài ra, cần đảm bảo ở lần khởi động tiếp theo bạn sẽ đăng nhập với tư cách administrator. 

2. Xoá tài khoản Local User trong Windows

Khi bạn tắt hoặc khởi động lại máy không đúng cách cũng có thể khiến lỗi “User profile cannot be loaded”. Để khắc phục, bạn có thể tạm thời xóa Local Account không cần thiết.

• Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở hộp thoại Windows Run.
• Bước 2: Nhập “netplwiz” -> nhấn OK

• Bước 3: Nhập mật khẩu administrator để tiếp tục. 

• Bước 4: Nhấn chọn MylocalAccount -> chọn Remove.

• Bước 5: Nhấn tổ hợp phím Windows + L để thoát khỏi cửa sổ đăng nhập Local Account.

• Bước 6: Khởi động lại mát và sử dụng tài khoản Microsoft thông thường để đăng nhập.

3. Chuyển file NTUSER.Dat sang thư mục Username mặc định

Khi đăng nhập vào hệ thống mà bạn nhận được thông báo “The User Profile Service failed the sign-in. User profile cannot be loaded” thì Default Profile đã bị hỏng. 

Default Profile chứa file quan trọng nhất là NTUSER.Dat, đây là file quan trọng lưu trữ và cài đặt hồ sơ người dùng, tuỳ chọn, cấu hình,… Khi file NTUSER.DAT bị hỏng người dùng sẽ không thể đăng nhập vào tài khoản của mình. Khi này, bạn sẽ cần phải thay thế thư mục C:UserDefault bị hỏng để khắc phục lỗi.

• Bước 1: Cắt file NTUSER.DAT bên trong “C:/Users”. 

• Bước 2: Di chuyển file NTUSER.DAT vào thư mục tên người dùng “Default”. 

• Bước 3: Xoá thư mục Local Account và khởi động lại máy.

IV. Tổng kết

Bài viết trên, MEGA đã hướng dẫn bạn cách khắc phục lỗi “User profile cannot be loaded” trên Windows. Hy vọng với những cách trên sẽ giúp bạn dễ dàng khắc phục được lỗi. Đừng quên theo dõi website mega.com.vn để biết thêm nhiều kiến thức và thủ thuật thú vị. 

Xem thêm >>>

Cách tạo iCloud nhanh nhất trên iPhone – làm gì khi icloud báo lỗi

Hướng dẫn 5 cách sửa lỗi 0xc00000e đơn giản và nhanh chóng

Tại sao máy tính báo lỗi 0xc00000f? Cách khắc phục hiệu quả

copyright © quangsoncomputer.com